Privacyverklaring
Privacyverklaring van Energie & Advies zvl, gevestigd te 4561 VP Hulst aan de Rossinistraat 5.
KvK-nummer: 84076607 | BTW-identificatienummer: NL003910948B28
Versie: augustus 2026
1. Inleiding
Energie & Advies zvl (hierna: “wij” of “opdrachtnemer”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw
persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen,
waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw
persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Wie zijn wij
Energie & Advies zvl is een eenmanszaak gevestigd te Hulst, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
onder nummer 84076607. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij
verzamelen. Contact: energielabelzvl@gmail.com
3. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen persoonsgegevens op het moment dat u contact met ons opneemt (per e-mail of
telefoon), een aanvraag indient via het contactformulier op onze website, of een opdracht aan ons
verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:
● Naam en contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer);
● Gegevens over het object (woning of gebouw) waarvoor een energielabel, maatwerkadvies of
subsidiebegeleiding wordt aangevraagd, waaronder adresgegevens, bouwjaar, oppervlakte en
technische kenmerken;
● Gegevens die u ons verstrekt in het kader van subsidiebegeleiding, voor zover relevant voor de
betreffende subsidieaanvraag;
● Betalingsgegevens ten behoeve van facturatie;
● Overige gegevens die u ons vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze
website of per e-mail.
4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
● Het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder het opstellen en registreren van een
energielabel, het geven van maatwerkadvies en/of het begeleiden bij subsidieaanvragen;
● Het maken van afspraken en communicatie over de voortgang van de opdracht;
● Facturatie en debiteurenbeheer;
● Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de registratie van energielabels bij de
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) via het landelijke gegevensbestand ep-online.nl;
● Kwaliteitsborging in het kader van de certificeringsverplichtingen (BRL9500-W/U), waaronder
eventuele controleonderzoeken door de certificerende instelling;
● Het behandelen van klachten.
5. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst
die wij met u zijn aangegaan, het voldoen aan een wettelijke verplichting (waaronder de
registratieverplichting bij de RVO en de bewaarplicht op grond van BRL9500), en/of ons gerechtvaardigd
belang bij een correcte bedrijfsvoering.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn
verzameld. Het projectdossier behorende bij een energielabel (waaronder opnamegegevens, foto’s en
berekeningen) bewaren wij conform de eisen van BRL9500 gedurende 15 jaar. Overige gegevens, zoals
contact- en factuurgegevens, bewaren wij niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen (waaronder de
fiscale bewaarplicht van 7 jaar) vereisen.
7. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de
overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft in het bijzonder:
● De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), ten behoeve van de registratie van het
energielabel in het landelijke gegevensbestand ep-online.nl (deze gegevens zijn na registratie
openbaar inzichtelijk);
● De certificerende instelling (SKG-IKOB), voor zover dit noodzakelijk is in het kader van
kwaliteitsborging of een controleonderzoek.
Wij maken op dit moment geen gebruik van externe dienstverleners zoals boekhoudsoftware, e-
mailmarketingdiensten of andere verwerkers die toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Mocht dit in
de toekomst wijzigen, dan passen wij deze privacyverklaring daarop aan en sluiten wij, waar vereist, een
verwerkersovereenkomst met de betreffende partij.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
8. Cookies en website
Onze website maakt geen gebruik van cookies of analysetools (zoals Google Analytics). Er worden via onze
website dan ook geen bezoekersgegevens verzameld voor trackingdoeleinden.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen
tegen verlies of onrechtmatige verwerking, zoals het beperken van toegang tot gegevens en het
zorgvuldig omgaan met digitale bestanden.
10. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
● Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken;
● Recht op rectificatie van onjuiste gegevens;
● Recht op verwijdering van uw gegevens, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze te
bewaren;
● Recht op beperking van de verwerking;
● Recht op bezwaar tegen de verwerking;
● Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit), voor zover van toepassing.
U kunt een verzoek hiertoe richten aan energielabelzvl@gmail.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw
verzoek.
11. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst
contact met ons op via energielabelzvl@gmail.com. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen
in onze dienstverlening of wetgeving. De meest actuele versie is steeds op onze website te vinden.